Grand Hyatt Bali
グランド・ハイアット・バリ

グランド・ハイアット・バリへの質問7
みなさんからお寄せいただいたホテルへの質問を掲載しております。
当サイトがあなたに代わってホテルに問い合わせいたします

2012/02/07
投稿者：みみ さん

ベッドアンドブレックファストプランの料金で予約しています。
16：00までは空室があれば、レイトチェックアウト可能のようですが、チェックアウトを17時頃を予定していますがレイトチェックアウト出来なかった時と、16：00以降チェックアウトするまでですが、デパーチャーラウンジがあるホテルもあるようですが、利用出来る施設はありますか？
よろしくお願いします。

当ホテルには生憎、デパーチャーラウンジはございませんが、フィットネスセンター ベイクラブ（無料）が22時まで営業をしておりますので、そちらでシャワーを浴びて頂けまして、ご出発前にリフレッシュして頂けるかと存じます。
その他にもご不明な点等がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

2012/01/05
投稿者：Gaudi さん

部屋のアメニティグッツには石鹸でなくボディーソープがありますでしょうか？
また、可能であれば、ボディーソープやシャンプーのメーカーを教えて頂きたいと思います。

お問い合わせを頂きました、お部屋のアメニティーグッズでございますが、固形石鹸とボディーソープの両方を、セットアップさせて頂いております。
また、こちらはハイアットオリジナルのものでございます。
ご不明な点等がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

2011/11/02
投稿者：ユーチン さん

1. ゴールドパスポートを所有していますが、agoga等で予約した場合でもポイントは付与及び特典は付きますか？
2. ホテル内で無料にてインターネットアクセス出来る場所はありますか？
3. ホテルのWebサイトから予約した場合、客室でのインターネット料金は含まれますか？

お問い合わせを頂きました質問につきまして、下記よりご確認下さいませ。
1. ポイントの加算対象となりますものは、当ホテルへ直接お支払いを頂いたものに限らせて頂いておりますため、旅行会社様を通してお部屋の予約を頂きました場合には、生憎、対象外でございます。
また、当ホテルで手配させて頂いておりますゴールドパスポート特典は、下記の通りでございますので、ご確認下さいませ。
ご利用ご希望されます際には、日本語デスクへお申し付け下さい。
チェックイン時にゴールドパスポートをご提示下さいますようお願い申し上げます。
・毎朝のコーヒー、もしくは紅茶のサービス
・レストラン/パサールセンゴールのお食事　15%オフ（8月1日～13日・12月23日～1月6日を除く）
・ショッピングアーケードでのお買い物　15%オフ
・自転車の無料貸し出し
・レイトチェックアウト14時（稼働率によりお受付出来ない場合がございます。）

2. 生憎、インターネットへのアクセスは、有料でございます。
LANケーブルを各お部屋に用意させて頂いておりまして、24時間　$15（税金・サービス料別）でご利用頂けます。
もしくは、リゾートセンター・ロビー・ペソナラウンジにて、無線ＬＡＮでご利用頂けます。この場合のご料金は、30分Rp.100,000、2時間Rp.165,000(税金・サービス料込み) でございます。

3. 上記の通り、インターネットは有料のサービスでございます。

2011/10/15
投稿者：minbuchi さん

ベビーシッターサービスに関する問い合わせです。
9か月になるこどもをキッズスペースにて、ベビーシッターの方に見て頂く事が出来るか確認をお願致します。

ベビーシッターに関してでございますが、返答に差異がございまして申し訳ございませんでした。
当ホテルと致しましては、基本的には1歳以上のお子様からお預かりをさせて頂いております。
但し、1歳未満のお子様でも、保護者様の強い希望、同意が得られております場合には、お預かりさせて頂けます。
ご料金は、1時間お一人様Rp.50,000（税金’サービス料込み）でございます。

2011/10/09
投稿者：クララ さん

ベビーシッターサービスでは、10か月の乳幼児をあずかって頂けるでしょうか？また、ホテルの付近に、紙おむつ、ベビーフードを売っているお店はありますか？
回答をよろしくお願い申しあげます。

お問い合わせを頂きましたベビーシッターでございますが、1歳以上のお子様を対象にお預かりさせて頂いております。
今回のお客様の場合には、お受けできかねます旨、何卒ご了承下さいませ。
ご参考までにご料金でございますが、1時間お一人様Rp.50,000（税金’サービス料込み）にてご案内させて頂いております。
また、紙おむつ、ベビーフードの販売店でございますが、当ホテル目の前に、ショッピングモール バリコレクションがございまして、その中にココスーパーマーケットがございます。そちらで販売致しております。当ホテルからは歩いて頂いても、約5分程でございます。営業時間は10：00～00：00でございます。
その他にもご不明な点等がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

Grand Hyatt Bali
グランド・ハイアット・バリ
PO Box 53, Nusa Dua, Bali, Indonesia
Telephone : +62-361-771234 Fax:+62-361-772038
//bali.grand.hyatt.com

公示料金はローシーズンのもので別途 税・サービス21%が必要です
記載しておりますホテル情報は最新情報を掲載するよう心がけておりますが、その時点の状況やホテルにより予告なく変更となる情報もありますことをご理解下さい。間違った内容が掲載されている場合はお知らせ頂けましたら修正いたします。ご協力頂けましたら幸いです。
ホテル情報は、事前または実際のご利用時にご確認くださいますようお願いいたします。