Radisson Blu Belorusskaya Hotelは、滞在期間中の観光ビザに関するビザサポートサービス文書を提供しています。

ホテルではビザサポートの書類を1営業日以内に発行しています。ビザサポートサービスは、ホテルに滞在するすべてのゲストに無料で提供していますが、予約をキャンセルまたは到着しなかった場合は、ビザサポートレターを受け取った1名あたり3,000ルーブル（RUB）が課金されます。アジア、アフリカ、日本、メキシコ、南米のロシア領事館は、ビザサポート書類の原本を要求する場合があります。原本に関する責任はゲストが負うこととします。

ロシア国籍のゲストはチェックインの際に、ロシア発行のパスポートを提示する必要があります。14歳以下の子供は出生証明書の提示が必要です。18歳以下の方が宿泊する場合、宿泊を許可する親権者1名による公正証書の提示が必要となります。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。