ロシア国籍の方は、到着時に宿泊者全員分のパスポートを提示する必要があります。現地の法律により、ロシアのパスポートを提示できないロシア国籍の方は宿泊施設で登録できません。国外の永住許可を持つロシア国籍の方のみ、国際パスポートでチェックインできます。

14歳未満の子供は出生証明書の提示が必要です。両親が同伴しない18歳未満の子供には、委任状を所持する大人の同伴が必要となります。ロシア国籍以外の方は、チェックイン時に国際パスポート、ビザ（ロシアの入国管理制度により必要な場合）、および入国カード（ベラルーシ国籍の方を除く）の提示が必要です。

外国籍の方がチェックイン前にロシアに8日以上滞在していた場合は、前の滞在先から発行された登録証の提示が必要となります。パスポート（または身分証明書）、有効なビザ、入国カードを提示できない場合、ホテルはゲストの登録を拒否する権利を有します。

ホテルのポリシーに基づき、チェックイン時に予約に使用した銀行カード（予約者名義）の提示が必要です。別のカードを提示する場合、前払い金は予約時に使用したカードに返金され、別のカードまたは現金による支払いを求められます。

ビジネス旅行者用に予約確認書類を提供しています。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。