Please note that there is a refundable deposit for the minibar of 5000 RUB required upon check-in.

Please note that check-in after 06.00 is subject to 50% night rate surcharge.

Please note that check-out between 12:00 and 18.00 is subject to 50% night rate surcharge.

Guests are kindly asked to present their passport and a valid bank card used for booking upon check-in. The guest who made the booking must be the holder of the bank card. In case a card is not presented, prepayment will be returned and a different payment method will be required.

Russian guests are kindly asked to present a national passport at check-in. Children 14 years and younger are kindly asked to present their birth certificate. Guests 18 years and younger are requested to have a notarised power of attorney from one of the parents allowing them the stay at the property. Foreign guests need to provide a passport with a visa and migration card.

When booking for a third party, please contact the property directly to receive the invoice. Contact details are provided in the booking confirmation.

Please note that extra bed does not include breakfast.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をHotel Mandarinに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。

到着時に、RUB 1,000の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。