宿泊予定のお子様の年齢を必ずお知らせください。

無料シャトルは、08:20～10:00、15:00～17:00の時間帯に15～20分間隔で運行しています。

ウェルネスセンターの利用は有料です。ウェルネスセンターの利用をご希望の場合は、1時間前までにお知らせください

冬季の週末の午前中は、クレジットカード支払いシステムの接続に時間がかかることがあります。その場合、別の時間帯にクレジットカード決済を行うか、現金またはデビットカードでのお支払いをお願いする場合があります。予めご了承ください。

駐車場は空き状況により利用可能で、無料駐車エリアの屋外駐車スペースは10台限定です。ガレージには15台分の駐車スペースがあります（有料）。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をHotel Chalet Svizzeroに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設は当該ガイドラインが存在する期間中、一部の国からのゲストを受け付けておりません。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。