Reception office hours are from 09:30 to 13:00 and from 16:00 and 18:00.

When travelling with pets, please note that an extra charge per pet, per night applies. Please note that a maximum of 2 pets is allowed.

There will also be an emergency mobile number just in case you need to contact the person in charge of the residence.

Guests expecting to arrive before official reception hours are kindly asked to let the property know their expected arrival time in advance in order to organise key collection. You can use the Special Requests box when booking or contact the property.

Please note that the final cleaning does not include the kitchen.

Extra optional costs to be paid directly on location are:

- Private Car Park

- Extra change of Linen and Towels

- Baby cot

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をResidence Eucaliptiに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。