返金不可の予約の場合は、チェックインの際、予約に使用したクレジットカードの提示が必要です。提示できない場合は、別の方法での支払いが必要となり、予約時に使用したカードに返金処理が行われます。

予約に使用したクレジットカードの名義と宿泊者名が異なる場合、カード名義人による第三者承認書の提出が必要です。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

18歳未満のゲストは、親または正式な保護者の同伴がある場合のみチェックインできます。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。