チェックイン受付時間外に到着の場合は20ユーロ（EUR）の追加料金が適用されます。レイトチェックインはリクエスト制で、宿泊施設による確認が必要です。追加料金の支払いに関わらず、23:00以降はチェックインできません。

予約完了後、宿泊施設よりチェックインの手配に必要となる連絡先が記載された確認メールが送信されます。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をTerrazze Navonaに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。