エレベーターは1階から利用できます。

2泊以上の滞在の場合：1泊目の05:00までにホテルに連絡がない場合、予約はキャンセルされ、宿泊料金合計が請求されます。

チェックインの際、支払いに使用したクレジットカードの提示が必要です。

5部屋以上の予約には、通常とは異なるポリシーおよび追加料金が適用されます。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をSeraphine Kensington Olympiaに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。

到着時に、£150の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。