Please note that Austins is entirely self-service. The property uses a pin code entry system. On the day of check-in, the guest will receive an email and text message with details of the room assignment and pin code. The pin code will allow entry at the front door and the allocated room.

Unfortunately there is no parking on-site, however Sofia Gardens car park is a short walk away from the property and guests can park there.

Please note that for all bookings of 3 or more rooms and for all bookings over 3 months in advance, the property reserves the right to charge a deposit equal to the cost of the first night. Any charges will not be made without the prior permission of the guest. An e-mail will be sent requesting permission to charge the deposit.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：23:00:00～08:00:00

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。