Check-in hours:

From 15:00 during week days

From 16:30 during week-ends

If you expect to arrive outside reception opening hours, please contact the property is advance to obtain the necessary access codes. Contact details can be found on the booking confirmation.

The reception is open :

- Monday to Friday from 7 a.m. to 12 p.m. and from 2 p.m. to 7 p.m.

- Saturday, Sunday and public holidays from 8 a.m. to 12 p.m. and from 2 p.m. to 7 p.m.

Housekeeping: cleaning and change of linen are made every 7 days

Stays of 6 nights or less don't include housekeeping. You can request these services directly at reception during your stay and they will be charged extra:

Towel kit: from 5 euros

Stay over*: from 15 euros

Cleaning** from 22 euros

*Bed made without change of linen, vacuuming, emptied bins and wet sweeping, change of towel kit.

** Change of linen, vacuuming, cleaning, dusting of floors and furniture excluding dishes, sanitary disinfection, emptied bins.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をTénéo Apparthôtel Bordeaux Maritime - Cité du vinに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設は受付およびサービス提供時間をを短縮しています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では厳格なソーシャルディスタンス対策が実施されています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。