シングルルームには子供に関するポリシー、エキストラベッドポリシーは適用されません。

ご注意：予約時にバルコニー付きの客室をリクエストできます（空室状況により利用可能）。

ご注意：予約の部屋タイプに関わらず、チェックインの際、予約時に使用したクレジットカードと有効な身分証明書の提示が必要です。身分証明書の名前とクレジットカードの名義は一致する必要があります。クレジットカードは予約保証の目的で使用され、到着時に課金されます。

4室以上予約の場合、通常と異なるポリシーと追加料金が適用されることがあります。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をExcelsior Operaに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

到着時に、€ 200の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。