チェックインの際、予約に使用したクレジットカードの提示が必要です。クレジットカードの名義は、チェックインする宿泊者名と一致する必要があります。身分証明書も必要になる場合があります。

宿泊者とカード名義人が異なる場合は、クレジットカードのスキャンコピー（両面）と承認書をメールでホテルへ送信する必要があります。

チェックインの際、クレジットカードにデポジット（宿泊料金合計）の請求が必要となります。宿泊料金の支払いはチェックアウト時に行われ、クレジットカードへのデポジットの請求が有効であるかの確認、または別の方法による支払いが必要となります。別の方法による支払いの場合、デポジットは自動的にキャンセルされます。このポリシーは、特別オファーの予約と前払い制の予約には適用されません。

同じ日程で6部屋以上を予約の場合、個々の条件は適用されず、特別な予約ポリシーとキャンセルポリシーが適用されます。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着時に、€ 100の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。