到着の際、予約時に使用したクレジットカードの提示が必要です。カードを提示できない場合、宿泊施設は予約をキャンセルする権利を有します。

返金不可の予約の場合、前払い方法について宿泊施設よりメールで連絡があります。

到着時に宿泊料金の支払いが必要です。

現金払いを希望する場合も、クレジットカード情報の提示が必要です。

小切手での支払いは受け付けていません。

16:00以降は、ベッドタイプのリクエストの確約はできません。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設のスパおよびジム施設はご利用いただけません。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。