Please note that only dogs (not cats) weighing under 7 kg are allowed at San Carlos. There is a supplement for dogs and they are only allowed in the hall and rooms, not in other public areas.

The credit card holder of the card used to make the reservation must be one of the guests staying at the property. If this is not the case, then one of the guests must present a photocopy of the credit card holder's identity document at check-in along with a signed permission letter from the card holder.

Please note that Halfboard includes: dinner (beverages not included), lodgement and breakfast. Dinner can never be changed for lunch.

For reservations with more than 5 rooms different policies and conditions will apply.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設のスパおよびジム施設はご利用いただけません。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、屋内の共用エリアすべてでマスクの着用が義務付けられています。